退換貨需知
商品的退換貨，需要與我們連繫。若因製作流程或運送途中導致的異常， 請立即拍下照片或錄影，並於保存期限內， 與我們聯絡處理退換貨事宜。
1. 食材已變質腐敗。
2. 食材包內有異物或其它損壞。
3. 訂購商品與與收貨內容不符（缺料、品項錯誤）。
※ 請注意：生鮮食材不適用七天鑑賞期之規範， 若因人為因素或烹調不當造成之異常， 我們有權拒絕退款退貨之需求。
申請退貨前，請您務必保持商品、附件、包裝、外箱及所有附隨文件或贈品之完整性，退回之商品必須為全新狀態且包裝完整，避免影響您的退換貨權利。
提醒您：
提醒您：
- 部份的商品因與個人衛生、食品保鮮等問題而有其特殊退貨規定
- 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，您僅可檢視商品外觀但不能使用，若是經過使用發現新品不良或商品本身有問題則不在此限，您仍可提出退貨申請。
- 若您已拆封商品且經過使用後才發現不符合需求，建議您與店家溝通協調是否接受支付商品整新費用等必要支出，以達成退貨的需求。
- 七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七個日曆天（包含例假日）。